关于开锁公司未开锁是否收费，核心看其是否事先明确告知收费标准且费用合理。若开锁公司在服务前明确告知未开锁也会收取上门费或其他费用，且标准合理，收费有依据；若未告知或告知但费用明显不合理（远超正常成本或行业惯例），则可能侵犯消费者权益。
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面对开锁公司未开锁却收费的情况，错误操作易致权益受损，需警惕：
1. 轻易付费：部分消费者因怕麻烦或被威胁，未开锁就付费，既损失经济，又助长不合理收费。
2. 忽视证据：纠纷后未保留通话记录、聊天记录等证据，维权时难举证。
3. 过激维权：气愤下与开锁公司争吵甚至肢体冲突，激化矛盾，可能惹上麻烦或担责。若已犯错或不确定如何处理，可咨询我，我会为你提供专业解答。
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依据《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013年修正）第八条分析：消费者有权知悉服务的费用等真实情况。开锁公司未开锁收费时，若未在服务前明确告知收费相关情况，就违反该法，消费者可拒付；若已明确告知且费用合理，收费才合法。
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开锁公司未开锁收费还可能受特殊情况影响：
1. 已明确告知且费用合理：若开锁公司能证明服务前已告知未开锁收费标准，且费用符合行业标准与合理成本，未开锁收费不侵权，消费者需按告知标准付费。
2. 因消费者原因未成功：若未开锁是因消费者自身原因（如中途拒绝、锁具信息错误），开锁公司可按实际情况收取合理上门费或误工费，此时收费合理。

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